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    帮助中心

    商家任务后续相关问题

    为什么提现不能输入小数点?

    目前平台只支持整数提现

     

    为什么看不到发布余额?/发布余额如何提现?

    请点击商家中心,进入页面可查看发布余额和进行充值或提现等相关操作

     

    新手任务怎么开启?

    新手任务系统会根据任务难易程度、审核时长,通过率等情况进行筛选(会员优先筛选)入选后会在首页新人奖励页面显示

     

    任务结束后金额为什么没退回?

    请查看一下任务内是否还有订单在进行中,任务结束的情况下,任务内还在进行中的订单是正常进行的,相应佣金暂时还在任务里,订单结束后,该退还的金额会直接退还至您的发布余额内

     

    为什么我发布的任务没人做?

    因为平台发布的任务量比较大,您发布的较早任务排名会比较靠后,以及用户也会按照自身需求选择任务呢,建议您可以尝试购买刷新并使用,刷新后可以使任务跳到首页顶部,获取更多的曝光量哦

     

    刷新、上推荐使用后,任务会在哪里显示?

    点击一次刷新,您的任务会在首页默认排序的最上面,如果没有商家刷新,您的任务会一直在最上面哦。上推荐购买后,任务会在推荐页面推送,位置随机,也会在购买期间,在首页热门推荐展示,会以购买时间降序排列,且任务有新通过的订单也会在推荐页面进行系统刷新。如一次购买多个小时,那每隔1个小时,我们会重新更新一下您的购买时间,这时您的任务就会再次排在前面

     

    遇到卡单情况怎么办?

    任务正常开启阶段,用户是可以进行领取的哦,这个属于正常的做单流程呢。如同一用户存在多次领取后不做也不提交的情况,您可收集多次待提交页面截图,如显示不同订单ID(最低两次),可发送到在线客服这边,这边核实后会对违规用户进行处理

     

    任务有进行中的订单,改如何结束任务?

    您可以先暂停您的任务,等到无进行中后,就可以结束或者修改任务哦

     

     

     

     

    如何取消进行中的订单?

    订单处于待提交、待审核、审核拒绝后的24小时内复审时限,和复审后24小时内。以及举报维权阶段的任务订单都是属于进行中哦。待提交的订单如超过提交限时不提交,任务会自动取消的。审核拒绝后的用户超过24小时不提交,任务也会自动取消的哦,如再次提交您需要再次处理哦,举报中的订单判决后就不显示进行中的

     

    任务如何暂停/结束?

    请点击任务空白处,进入任务详情页面会显示暂停/结束按钮哦